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马总此刻人在机场,分身乏术。
急忙拨通了大堂经理的电话,不由分说,劈头盖脸就是一顿痛骂,“怎么搞得,不是让你招待好那位姑奶奶嘛?”
“我知道这位姑奶奶难伺候,可她是姜区长的儿媳妇,难道你不清楚?”
“刚才张小姐都把告状的电话打到了我这里,说是对咱们酒店的招待工作很不满意!”
“你还想不想干了?不想干趁早给我滚蛋!”
大堂经理也在现场,急忙把来龙去脉解释了一番,“马总,这事跟咱们酒店没关系。”
“都是那个外卖员惹出来的麻烦,把寿宴厅给工人点的咖啡和饮料,送去了婚宴厅。”
“婚宴厅的工人,还以为是那位张小姐点的,应该是喝了几杯。”
“结果后面发现送错了,闹了乌龙!”
马总皱眉,“就这么点小事?”
“既然点错了,让人重新送过去不就是了?”
大堂经理郁闷道:“说的就是呢!”
“寿宴厅也说了,已经开封的就算了,没开封的送回去。”
马总疑惑道:“这不是很合理的要求么?”
大堂经理苦笑,“可那位张小姐就想把送错的外卖全都留下来,然后给寿宴厅补偿一笔钱,让他们重新点。”
“寿宴厅那边的客人说什么就是不答应,还狮子大开口,张嘴就是一百万!”
“张小姐的母亲来了火气,已经带着亲友过去要说法了!”
马总的脸色冷了下来。
这个张婷,还真是嚣张跋扈!
既然拿错了人家的外卖,该赔偿赔偿,该还回去还回去。
强留干嘛?
分明就是仗着姜家儿媳妇的身份,没事找事!
还有,寿宴厅那边的客人也是。
既然送错了,对方又愿意补偿,重新再点一份也就是了。
有必要较真么?
现在好了,双方谁也不退步,麻烦就来了!
马总当然清楚,这件事是张婷一方理亏。
可是没办法,谁让人家是姜家的儿媳妇呢?
有姜志阳撑腰,酒店方面肯定不敢得罪!
想到这里,马总脸色不快道:“一百万?”
“还真敢张嘴!”
“寿宴厅这边的客人,到底什么来头?”
大堂经理解释道:“不清楚啊,登记的姓名我看了,叫李志刚。”
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