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第297节（第1页）

&esp;&esp;“有的，如果我超时了，要怎么自己解决呢？”苏容问。

&esp;&esp;“我们会发给您快递的的定位，您需要自己追回快递，并且送回顾客手中。”客服回答道。

&esp;&esp;这样一来一回，一来一回的，消耗的时间肯定不止一个小时。最后只是剩下不到三个小时运剩下的四个快递，时间很有可能来不及。

&esp;&esp;而且从小偷手中抢东西的难度肯定不小，稍有不慎还可能被污染甚至受伤。在规则怪谈里受伤是一件非常恐怖的事情，因为鲜血对于诡异的吸引是很大的。

&esp;&esp;“我看到显示界面的电话标灰了，请问下一次可以给您打电话是什么时候呢？”

&esp;&esp;“三个小时后，我们接同一个快递员的电话，间隔在三个小时。这是为了防止快递员过于依赖客服，给公司造成经济损失。”

&esp;&esp;闻言，苏容顿时了然。客服是站在快递员这一边的，会帮助快递员处理一些问题。但是如果一直存在，那快递员出事了就找他们解决，长此以往肯定会有所懈怠。

&esp;&esp;当然这只是在正常世界中应该这样理解，在诡异世界的话，苏容觉得调查员给他们打电话，让他们帮忙处理事情，对于客服而言可能也是一种污染损伤。所以才需要有限制，这样能减少客服的损耗。

&esp;&esp;三个小时可真够久的，要知道从现在到十二点共也就五个小时罢了。

&esp;&esp;“如果帮助了顾客，但是顾客还是给出差评的话，应该怎么办呢？”她没有直接询问是否能举报对方，而是用了更委婉的方式。

&esp;&esp;果然，客服严肃的说：“顾客没有给好评，肯定是快递员的服务不到位。您应该反思自己，争取取得顾客的谅解。”

&esp;&esp;这样的回答让苏容顿时明白了食物链：顾客＞＞客服＞快递员。

&esp;&esp;他们必须要让客户满意，别说举报了，恐怕连吐槽都不行。要是真的和对方说要举报客户，恐怕直接就会受到惩罚。

&esp;&esp;想了想，苏容继续问道：“完成了任务之后是直接回到公司吗？和谁交接？”

&esp;&esp;“是直接回到公司，和前台交接任务就可以了。展示你的员工号，前台会查询你完成了几单任务。”

&esp;&esp;“如果晚上十二点的时候还没完成任务，会发生什么？”虽然关于这个问题苏容已经有猜测，但她还是决定问一问。毕竟客服都摆在这了，不问白不问。

&esp;&esp;果然，就像她想的那样，客服回答道：“十二点以后的怪谈世界可能比较危险，我们不能保证智能导航不出错。”

&esp;&esp;也就是说，如果12点还没回来，那么她再输入任何地点都有可能是错的，可能她根本返回不了公司。

&esp;&esp;“我现在还是要完成四单对吧？”苏容问了最后一个问题。

&esp;&esp;“是的。”

&esp;&esp;确定了任务要求之后，她总算挂断了电话。这个任务目前看来小坑挺多的，小坑多意味着更需要细心，但也同样意味着不会特别危险。

&esp;&esp;毕竟在大危险和小坑之间，总要选择一个维持平衡嘛。

&esp;&esp;拿起最上面的快递，这是一个15x15的正方形快递盒。上面显示的地点是“没头脑幼儿园”，要把快递给李小明。

&esp;&esp;苏容若有所思的看了眼这个快递盒，突然摇了摇，里面没出现什么特别明显的碰撞声。

&esp;&esp;……这里面不会是头吧？

&esp;&esp;不怪苏容多想，经历了这么多规则怪谈，该有的经验她也有了。这个“没头脑幼儿园”听着名字挺可爱的，但有可能真的是字面意思——也就是里面的小孩都没有脑袋。

&esp;&esp;而这个盒子的尺寸又那么凑巧，五岁左右的小孩头围大概是48厘米左右，年龄再小一些的头会更小。

&esp;&esp;而这个盒子的大小和形态都非常吻合这个年龄孩子的脑袋大小，里面装个脑袋这样的脑洞苏容觉得合情合理。毕竟这里是规则怪谈嘛，心肝脾肺肾哪个不能装？

&esp;&esp;抿了下唇，她把这个地址输入进智能导航系统里。导航果然迅速出了一张地图，她的位置显示为一个绿色三角，而终点站显示为一个红点。

&esp;&esp;在地图的上面是这个快递的具体信息，除了快递单上显示的信息之外，上面还有一个“时间”专栏和“要求”专栏。

&esp;&esp;“时间”专栏上显示她需要在接单后的30分钟内到达目的地；“要求”专栏上则要求她配合李小明小朋友完成幼儿园老师交代的任务。

&esp;&esp;下面的地图旁边有一个“开始导航”的按键，苏容点击“开始导航”，机械电子音立刻响起：“智能导航已为您开启，目的地：‘没头脑幼儿园’，预计抵达时间：二十分钟。”

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