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海外玩家们的心情可谓是波澜起伏:
收到物流信息,发现筑梦不是刚刚发货,而是已经送到海关时,无不是欣喜若狂。
等一天一夜过去,物流信息却还是一动不动时,他们开始感觉到不对劲。
系统显示的物流信息中,造梦机的状态一直卡在[已抵达海关]。
始终没能跳到下一步——[正在清关]。
海关那边,没有说包裹违规被扣下,也没有说合规可以清关。
就是一言不发地扣在那里,不给进行下一步。
这就让他们有点懵了。
尝试着打电话给物流公司询问情况。
物流公司也是一头雾水。
——海关既没有说造梦机有问题,也没要求他们补充文件或材料。
看上去就像一切正常,只是海关太忙来不及处理。
但这些国家的网友们,在社交网络上把消息一对,立刻就发现:
不是一两个人卡在那里,也不是一两百人卡在那里。
而是所有人!
英国、德国、法国、西班牙、瑞典……
大量欧洲国家都发现:自己国家的玩家,没有一个人进入清关流程。
这显然不对劲!
分明是造梦机被海关给卡了!
而且是不给任何理由的卡在那里,想提交证明资料或者补税都不行,压根不给机会。
欣喜的情绪迅速转变为恼火。
他们一边拨打海关服务电话询问情况,一边向筑梦反馈问题。
但海关那边,不论是电话询问,还是亲自前往海关办公地点咨询,都只能得到无意义的搪塞。
筑梦好一点,但也有限——
客服人员向用户保证:“已经知道情况,正在全力协调,会竭尽全力让设备尽快送到您手中。”
但“尽快”是多快,也没个准信。
……
不是筑梦不努力,实在是造梦机太超前。
筑梦在报关的时候,给造梦机的分类是[个人电子娱乐设备]。
完全是当游戏主机卖的。
但很可惜:很多国家的政府,并不这么看。
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