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在社会上摸爬滚打久了的闫总瞬间明白了小伙子的意思,知道自己将成替货运部的失误背黑锅的人了。
他真想问小伙子一句:“哪天,哪台车装什么货物都是你们货场主管提前制定好了装车计划的,不是车队想装就装,不想装就不装的,出了问题跟车队有什么关系?”
现在货场工作出了漏洞,这帮货运员不先通知他们廖主管过来处理问题,反倒通知车队过来人解决这件事,廖主管到现在都不敢露面,一看就知道他们货场是想让客户去找车队的麻烦,想把自己摘出去。
面对这种情况,闫总觉得憋屈,可他也不能当着客户的面跟小伙子说:“这是你们廖主管把客户的货给安排漏了,这事跟我们车队有一毛钱的关系。”
闫总在现场,只能硬着头皮忽悠客户说:“昨天我们车队的长途康明斯出了点小故障,没发车,今天晚上我一定给你装车走货,后天晚上保证送到你的客户手里。”
那名闹事的客户还处在自己的愤怒激动的情绪中无法自拔,他根本就没听闫总说了些什么,只知道他是个负责人,他脑子一冲动,没照量自己跟闫总体型上的差距,上去就给了闫总一个耳光。现场瞬间寂静了下来,出纳组的小姑娘连抽泣都省了,呆呆的看着闫总。
闫总估计从没吃过这么大的亏,他一只手捂着脸。眼冒精光,愤怒的火焰都能让旁边的人感到炙热的烧烤,他手里的拳头握紧了松开,再握再松,反复几次,终于忍住了,站稳了,压抑住内心的怒火,把刚才说过的话又说了一遍。
客户打了人,出了气,这才注意到闫总那副钢筋铁骨,心里有点胆突起来。闫总的话给了他一个台阶,他的脸色稍缓,僵着脖子说:“既然你这么说,我就相信你一回,后天晚上我的客户要是收不到货物,我再过来找你们,到时就不是一个巴掌能解决的了。”
鲍帅怕客户再说下去会把闫总惹毛了,他很有眼色的凑了过去,跟客户说尽小话,这才把客户劝走了。
客户走了,李晓彤帮着把出纳组的小姑娘安慰了一下,送出了货场大门,等他们把所有的事情都处理好了,出去吃饭的时候,廖主管还是没有赶过来,看样子闫总这记耳光是白吃了。李晓彤和鲍帅相视一眼,有点担心:“今天看到了领导这么丢人的场面,爱面子的闫总,喜欢有仇当场报的闫总以后会不会跟我们小鞋穿啊。”
鲍帅凑到李晓彤身边悄声说:”现在撤估计是来不及了,我们两还是努力跟闫总打好关系吧。”李晓彤微不可察的点了点头。
他们两个交换了下眼神,鲍帅快走两步上前招呼闫总:“领导,我们今晚去四海酒家吃饭吧,听说那里的兔脑壳做的是一绝。”
闫总好像没被客户的一记耳光影响到,他目光沉静。神情平淡的说:“不去,今晚给你省几个钱,就去你们经常去吃的那家小店好了。”(83中文网)
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